Preâmbulo
Estas condições de venda são celebradas, por um lado, pela empresa Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ ou https://debyhair.com , sociedade de responsabilidade limitada com capital de € 2.500, com sede social em Harju maakond, Tallinn, Nõmme linnaosa, Pärnu mnt 388b, 11612 registrado no Registro Comercial da Estônia sob o número 16595122. A seguir denominado "o vendedor" cujo objeto social na Estônia e no exterior:
Compra, fabricação, venda de produtos de cuidado, beleza e acessórios e, de forma mais geral, todas as operações de qualquer natureza, jurídicas, econômicas ou financeiras, civis ou comerciais que possam estar direta ou indiretamente relacionadas com o objeto acima mencionado e com todos os similares ou objetos relacionados que possam promover o objetivo perseguido pela empresa, sua extensão ou desenvolvimento e, por outro lado, por qualquer pessoa física ou jurídica que deseje fazer uma compra através do site Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ , doravante denominado "o comprador".
Artigo 1: Objeto
As presentes condições de venda visam definir a relação contratual entre a empresa Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ e o comprador e as condições aplicáveis a qualquer compra efetuada através do site comercial da Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ, quer o comprador seja um profissional ou um consumidor.
A aquisição de um bem ou serviço através deste site implica a aceitação sem reservas por parte do comprador das presentes condições de venda.
Estas condições de venda prevalecerão sobre quaisquer outras condições gerais ou específicas não expressamente aprovadas pela Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ.
Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ reserva-se o direito de modificar as suas condições de venda a qualquer momento. Neste caso, as condições aplicáveis serão as vigentes à data da encomenda por parte do comprador.
Artigo 2.º Características dos bens e serviços oferecidos
Os produtos e serviços oferecidos são os listados no catálogo publicado no site Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ . Esses produtos e serviços são oferecidos dentro dos limites dos estoques disponíveis.
Cada produto é acompanhado de uma descrição elaborada pelo fornecedor; para alguns deles, marcados como DF, o comprador pode ter acesso à documentação do fornecedor.
As fotografias do catálogo são as mais fiéis possíveis, mas não podem garantir a perfeita semelhança com o produto oferecido, principalmente no que diz respeito às cores.
Artigo 3. Tarifas
Os preços constantes do catálogo são preços com IVA em euros tendo em conta o IVA aplicável no dia da encomenda; qualquer alteração na tarifa poderá ser repassada ao preço dos produtos ou serviços.
A Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, entendendo-se, no entanto, que o preço que consta do catálogo no dia da encomenda será o único aplicável ao comprador.
Os preços indicados incluem os custos de processamento da encomenda, transporte e entrega desde que ocorram nas áreas geográficas abaixo indicadas.
Profissionais fora da Holanda, mas na área geográfica abaixo mencionada, estarão isentos de IVA intracomunitário.
Artigo 4. Área geográfica
A venda online dos produtos e serviços apresentados no site está reservada a compradores residentes nos países membros da União Europeia, Andorra, Islândia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, São Martinho, Suíça e Vaticano, e a entregas obrigatórias nestas áreas geográficas.
Artigo 5. Ordens
O comprador, que deseja adquirir um produto ou serviço deve:
- preencher o formulário de identificação no qual indicará todos os dados solicitados ou fornecerá o seu número de cliente, se o tiver;
- preencher o formulário de encomenda online com todas as referências dos produtos ou serviços escolhidos;
- validar a sua encomenda depois de a ter feito;
- efetuar o pagamento nas condições previstas;
- confirmar a sua encomenda e pagamento.
A confirmação da encomenda implica a aceitação das presentes condições de venda, o reconhecimento de ter perfeito conhecimento das mesmas e a renúncia às suas próprias condições de compra ou outras condições.
Todos os dados fornecidos e a confirmação registrada constituirão prova da transação. A confirmação valerá assinatura e aceitação das transações.
O vendedor comunicará por e-mail: a confirmação da encomenda registada, o envio dos produtos, e enviará por e-mail a fatura relativa à encomenda.
Artigo 6. Retirada
De acordo com o artigo L221-18 - e seguintes do código do consumidor, os compradores pessoas físicas não profissionais se beneficiam de um prazo de desistência de quatorze (14) dias corridos a partir do dia seguinte à entrega de seu pedido para devolução do produto ao vendedor para troca ou reembolso sem multa, com exceção dos custos de envio e devolução. As despesas de envio gratuitas não serão reembolsadas. Os produtos devem ser devolvidos na condição original, ou seja, fechados.
Recorde-se que os profissionais não beneficiam de qualquer direito de rescisão.
Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ reserva um período de quatorze (14) dias corridos para reembolso.
As compras de produtos e acessórios no showroom são consideradas firmes e definitivas. É por este motivo que não efetuamos reembolso ou troca de produtos e acessórios adquiridos no local, exceto nos casos previstos em lei.
Artigo 7. Formas de pagamento
O preço é pago no ato da encomenda.
Os pagamentos serão efectuados por transferência bancária ou por ONEY x PAYPLUG, neste caso serão efectuados através do sistema seguro ONEY x PAYPLUG que utiliza o protocolo SSL (Secure Socket Layer) para que a informação transmitida seja encriptada por software e que nenhum terceiro parte pode lê-lo durante o transporte na rede.
A conta do comprador será debitada quando o pedido for pago com cartão de crédito.
A fatura onde conste, se aplicável, o IVA, será automaticamente enviada ao comprador por e-mail.
Artigo 8. Entregas
As entregas são feitas para a morada indicada no formulário de encomenda que só pode ser na área geográfica acordada.
Os riscos são de responsabilidade do comprador a partir do momento em que os produtos saem das instalações da Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ. Em caso de avaria durante o transporte, o protesto fundamentado deve ser feito à transportadora no prazo de três dias a contar da data de entrega.
Ao receber o pacote, se o cliente notar qualquer deterioração da embalagem e dos produtos abrangidos pelo pedido, ele tem o direito de recusar o pacote ao entregador. Se, no entanto, o comprador aceitar a embalagem danificada, não poderá reclamar posteriormente.
Os prazos de entrega são fornecidos apenas para informação; se estes excederem trinta dias a partir do pedido, o contrato de venda poderá ser rescindido e o comprador reembolsado.
O profissional entrega a mercadoria ou presta o serviço na data ou no prazo indicado ao consumidor, de acordo com o 3° do artigo L. 111-1, salvo acordo em contrário das partes (art. L126-1 do Código do consumo).
Consoante a transportadora escolhida para a entrega, considera-se que o comprador leu as condições gerais de serviço específicas desta transportadora.
Assim que o pacote for preparado por nós, ele será enviado a você e entregue mediante assinatura.
Artigo 9. Garantia
Todos os produtos fornecidos pelo vendedor beneficiam da garantia legal prevista nos artigos 1641.º e seguintes do Código Civil.
No caso de não conformidade de um produto vendido, ele poderá ser devolvido ao vendedor que o receberá de volta, trocará ou reembolsará.
Todas as reclamações de troca ou reembolso devem ser feitas por correio para o seguinte endereço: 34 route de Villemomble, F-93140 – Bondy - França no prazo de quatorze dias (14) de entrega.
O comprador tem quatorze dias (14) para devolver o pedido.
Artigo 10. Responsabilidade
O vendedor no processo de venda online está apenas vinculado a uma obrigação de meios; sua responsabilidade não pode ser assumida por danos resultantes do uso da rede de Internet, como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou outros problemas involuntários.
Artigo 11. Propriedade intelectual
Todos os elementos do site Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ são e permanecem propriedade intelectual exclusiva da Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ.
Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, redistribuir ou usar por qualquer motivo, mesmo que parcialmente, elementos do site sejam software, visuais ou sonoros.
Qualquer link simples ou de hipertexto é estritamente proibido sem o consentimento expresso por escrito da Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ.
Artigo 12. Dados pessoais
De acordo com a lei relativa ao processamento de dados, arquivos e liberdades de 6 de janeiro de 1978 e o regulamento europeu número 2016/679 sobre a proteção de dados pessoais que entrou em vigor em 25 de maio de 2018, as informações de natureza nominativa relativas aos compradores podem estar sujeitos a processamento automatizado.
A Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ reserva-se o direito de coletar informações sobre os compradores, inclusive usando cookies e, se desejar, transmitir as informações coletadas aos parceiros de negócios.
Os compradores podem se opor à divulgação de seus detalhes notificando a Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ. Da mesma forma, os usuários têm a
entrou em vigor o direito de acesso, retificação e eliminação dos dados que lhes digam respeito, de acordo com a lei de 6 de janeiro de 1978 e o regulamento europeu n.º 2016/679 sobre proteção de dados pessoais. a partir de 25 de maio de 2018.
O processamento automatizado de informações, incluindo o gerenciamento dos endereços de e-mail dos usuários do site, foi declarado ao CNIL em 20 de abril de 2018 registrado sob o número 2175281.
Artigo 13.º Arquivamento – prova
A Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ arquivará as ordens de compra e as faturas em suporte fiável e duradouro constituindo cópia fiel de acordo com o disposto no artigo 1360º e seguintes do Código Civil.
Os registros informatizados da Deby Hair Lisa Cosmetics OÜ serão considerados pelas partes como prova de comunicações, pedidos, pagamentos e transações entre as partes.
Artigo 14. Solução de controvérsias
Estas condições de venda online estão sujeitas à lei da Estônia.
Em caso de disputa, a jurisdição é atribuída aos tribunais competentes de Bobigny- France, não obstante vários réus ou reivindicações de garantia.
A última atualização das condições de venda data de 01 de janeiro de 2023